Stoïk Helpdesk

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• Quelle est la stratégie commerciale de Stoïk ?

  Stoïk se finance grâce à une commission sur chaque contrat d’assurance, au même titre que l’assureur (Acheel) et le réassureur (Swiss Re). Stoïk ne gagne pas d’argent sur le scan externe, gratuit et accessible à tous, ni sur les services de cyber-sécurité offerts aux assurés.Populaire

• À quoi servent les partenaires de Stoïk : Acheel et Swiss Re ?

  Derrière Stoïk, il y a un assureur (Acheel) et un ré-assureur (Swiss Re). Stoïk a obtenu auprès de l’ORIAS (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) une habilitation à être courtier d’assurance — c’est d’ailleurs son statut social. La particularité de Stoïk est d’avoir construit son propre produit d’assurance en partenariat avec Acheel, un assureur agrémenté. À l’inverse, la plupart des courtiers ne sont que des revendeurs de produits d’assurance déjPopulaire

• Est-ce que Stoïk fournit des prestations de conseil en cyber-sécurité ?

  Non, Stoïk ne fournit pour l’instant aucun conseil, ni aucun service dédié, en matière de cyber-sécurité. L’équipe commerciale de Stoïk saura cependant vous rediriger vers des partenaires de confiance pour ce type de services. Par ailleurs, les équipes cyber de Stoïk sont toujours disponibles pour vous aider à utiliser les outils techniques qu’elles créent, notamment le scan externe de vulnérabilité.Populaire

• Est-ce que Stoïk travaille avec des courtiers en assurance ?

  Oui, des courtiers en assurance distribuent le produit Stoïk à leur portefeuille de clients. Rapprochez vous de l’équipe Stoïk ou de votre courtier pour en savoir plus.Quelques lectures

• Quelle est la différence entre Stoïk et un assureur traditionnel ?

  Mise à disposition d’outils de monitoring du risque En plus de vous assurer contre les cyberattaques, Stoïk met en place des outils gratuits qui vous permettent de vous protéger. Le scan externe, premier outil à disposition des assurés, permet d’identifier les vulnérabilités de votre système informatique. D'autres outils créés par notre équipe cyber viendront plus tard compléter les éléments mis gratuitement à disposition des assurés. Une interface 100% digitale La souscription est entièQuelques lectures

• Pourquoi faire confiance à Stoïk ?

  Des partenaires solides Pour offrir une fiabilité financière à ses assurés, Stoïk a construit son contrat d’assurance avec : • Acheel : 100% digitalisé, il est agréé à l’ACPR et notamment soutenu par Xavier Niel. • Swiss Re : le deuxième réassureur mondial. Vous serez donc remboursé en cas de cyber-attaque, même dans le cas où Stoïk aurait des difficultés financières. Des investisseurs fiables Les principaux investisseurs de Stoïk sont : • Alven • Anthemis • Kima Venture Des doQuelques lectures

• Que se passe-t-il si Stoïk dépose le bilan ?

  Si Stoïk dépose le bilan, votre contrat d’assurance sera transféré à l’assureur partenaire de Stoïk : Acheel. Pour les contrats de Stoïk, Acheel a, à son tour, l’un des plus gros réassureurs mondiaux pour réassureurs : Swiss Re. Autrement dit, en qualité d'assuré vous serez toujours remboursé en cas de cyber-attaque, même si Stoïk devait disparaître.Quelques lectures

• Comment contacter Stoïk ?

  Par téléphone En cas de sinistre, et si vous êtes assuré, appelez le numéro d'urgence inscrit sur votre espace personnel, dans la rubrique Assurance. Un bon réflexe consiste à stocker ce numéro quelque part, au cas où votre système informatique serait corrompu au point de ne plus pouvoir vous connecter à Stoïk. Pour toute autre question, vous pouvez contacter le 01 76 46 22 49. Un conseiller Stoïk prendra votre appel. Par tchat Le **tchat **est disponible sur le site InternetPopulaire