Stoïk Helpdesk

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• Que se passe-t-il si un attaquant récupère les données de paiement de clients via le système de paiement en ligne (SPL) ?

  Si un attaquant récupère les données de paiement clients de votre SPL et les fait fuiter, votre responsabilité civile fuite de données est mise en cause. Avec Stoïk, vous serez couvert notamment pour les frais de notification, les frais d’accompagnent juridique et les conséquences pécuniaires du jugement. Derrière, il s’agit d’un dialogue entre votre assureur et votre SPL pour établir la responsabilité finale.Quelques lectures

• Quelle est la différence entre la Responsabilité Civile “Professionnelle” et les Responsabilité Civiles proposées par Stoïk ?

  Stoïk ne couvre ni votre Responsabilité Civile (RC) professionnelle ni votre RC produit. Les deux RC proposées par Stoïk sont : La RC fuite de données : lorsque des données, dont vous aviez la responsabilité, ont fuitées. La RC transmission de virus : lorsque votre système informatique a été utilisé comme vecteur pour attaquer une tierce partie.Quelques lectures

• Comment éviter les doublons entre ses contrats d’assurance ?

  Le principal risque de doublon concerne la Responsabilité Civile (RC) "Professionnelle". En effet, même si les assurances ont longtemps édicté des clauses d’exclusion pour les dommages d’origine cyber, certaines restent silencieuses sur le sujet. Consultez l’IPID (Document d’Information officiel) de vos contrats d’assurance en prêtant attention aux exclusions.Quelques lectures

• Quels sont les principaux risques de déchéance de garantie ?

  Une déchéance de garantie est liée à l’une des conditions d’éligibilité à l’assurance Stoïk : Vous n’avez pas sauvegardé vos données sensibles régulièrement Vous n’avez pas mis à jour vos antivirusQuelques lectures

• Comment choisir sa franchise ?

  La franchise est le montant qui est déduit de tous les montants que vous recevrez dans le cadre d’un remboursement : plus elle est élevée, et plus l’indemnité d’assurance perçue sera faible. Il n’y a pas de montant recommandé, ce choix est à votre discrétion.Quelques lectures

• Les filiales sont-elles couvertes par l’assurance Stoïk ?

  Si le chiffre d’affaire (CA) de votre filiale est consolidé au niveau groupe, alors elle est couverte par l’assurance. Si, en cours de contrat, vous achetez une filiale dont le montant du CA est supérieur à 25% du CA consolidé du groupe, alors les garanties du contrat d’assurance s’appliquent à votre filiale acquise. Dans ce cas : Seuls les sinistres postérieurs à la date de son acquisition ou de sa création sont couverts Le montant de la prime due reste identiqueQuelques lectures

• Comment choisir sa limite ?

  La limite de garantie est le montant maximal de remboursement auquel donne droit le contrat d’assurance : plus il augmente, et plus le coût de l’assurance augmente. Il n’y a pas de montant recommandé, ce choix est à votre discrétion.Quelques lectures